Услови куповине

01Продавац

Продавац је FILIP RASTOVIĆ PR SREMSKA KAMENICA, MB 67800826, PIB 114718565, Slavka Rodića 40, 21208 Sremska Kamenica, Srbija. Контакт: filiporastovic@gmail.com · +381 63 171 4561.

02Поручивање и закључење уговора

Поруџбину шаљеш преко обрасца на сајту. Уговор је закључен када ти потврдимо поруџбину телефоном или имејлом, најкасније у року од 24 сата. До потврде поруџбину можеш слободно да измениш или откажеш.

03Цене и плаћање

Цене су исказане у динарима (RSD) и коначне су: продавац није у систему ПДВ-а. На цену се додаје поштарина од 500 RSD, коју плаћа купац. На сајту се не плаћа и не уносе се подаци о картици: плаћаш поузећем, куриру при преузимању, или уплатом на рачун након потврде поруџбине.

04Израда и испорука

Принтови се израђују 3–5 радних дана, урамљени радови и метал/акрил 7–10 радних дана. Испорука курирском службом на територији Србије траје 1–2 радна дана. О тачном року обавештавамо те при потврди поруџбине.

05Право на одустанак

Имаш право да одустанеш од уговора у року од 14 дана од дана када си примио/ла рад, без навођења разлога. Довољно је да нам пошаљеш јасну изјаву имејлом (нпр. „Одустајем од уговора за поруџбину бр. …“, са именом, адресом и датумом пријема).

Рад враћаш у року од 14 дана од слања изјаве, неоштећен и у оригиналном паковању. Трошак повраћаја сноси купац. Новац враћамо у року од 14 дана од пријема изјаве, а можемо да сачекамо док рад не стигне назад.

Право на одустанак не важи за радове израђене по твојим захтевима (нпр. јединствени сигнал из твог датума, броја или координата), јер су јасно персонализовани.

06Рекламације

Одговарамо за несаобразност рада уговору у року од две године од испоруке. Ако рад стигне оштећен, пошаљи нам фотографију на filiporastovic@gmail.com у року од 7 дана и заменићемо га без трошкова за тебе. На рекламацију одговарамо у року од 8 дана, а решавамо је најкасније у року од 15 дана.

07Ауторска права

Сви радови су ауторска дела. Куповином добијаш физички отисак за личну употребу, а не право на умножавање, штампање или продају рада.

08Решавање спорова

Спорове решавамо договором. Као потрошач имаш право и на вансудско решавање потрошачког спора пред телом за вансудско решавање спорова, у складу са Законом о заштити потрошача.